OPBEVARINGSPOLITIK

Bekræftelse af ordreidentitet
  • I et forsøg på at bekæmpe svindel er vi altid nødt til at anmode om ekstra verifikation for alle ordrer, som Shopify mærker som havende en middel eller høj risiko, eller ordrer, der indeholder dyre varer, såsom guld og platin. Vi vil sikre os, at ikke kun vi holder os selv sikre, men også jer, vores kunder. Dette er onlineversionen af ​​at bede om at se dit ID, når du foretager et kreditkortkøb i en butik. Hvis din ordre opfylder nogen af ​​disse betingelser, vil du modtage en e-mail fra minka@badalijewelry.com, der beder om bekræftelse. Du vil blive bedt om at give et billede af dig selv med et af dine ID'er, der har dit billede. Den eneste information, vi skal kunne se på selve ID'et, er dit navn og billede, så du er velkommen til at mørklægge andre oplysninger, og sørg for, at dit ansigt også er med på billedet. Ethvert ID, der har dit navn og billede, vil være tilstrækkeligt. Billedet vil ikke blive gemt og vil blive slettet umiddelbart efter bekræftelse.
  • Vi sætter pris på din forståelse og samarbejde og vil med glæde komme i gang med din ordre, så snart alt er bekræftet! Som anført på vores side er vi en bestillingsvirksomhed, så det vil tage 5 til 10 hverdage, før din ordre er lavet og klar til at blive afsendt, når bekræftelsen er fuldført. 
  • Vi forstår, at dette kræver ekstra tillid fra din side, og ikke alle vil være trygge ved at gøre dette, så hvis du foretrækker det, kan vi annullere din ordre og udstede en fuld refusion.


    FORKERT RING STØRRELSE BESTILT
    • Hvis du skulle bestille en forkert ringstørrelse, vi tilbyder størrelse. Der er et gebyr på $ 20.00 for sterling sølv og et $ 50.00 gebyr for guld. Gebyret inkluderer returforsendelsesomkostninger for amerikanske adresser. Yderligere forsendelsesomkostninger gælder for adresse uden for USA (kontakt os for flere detaljer). Venligst returner ringen med din salgskvittering, en seddel med den korrekte ringstørrelse, din returforsendelsesadresse og betalingen for ændring af størrelse - betales til Badali Jewelry. Hvis du foretrækker en faktura, kan du betale online, så send os en e-mail med din anmodning. Send venligst pakken med forsikring, da vi ikke er ansvarlige for varer tabt eller stjålet under levering.

     

    ORDREBESTILLING

    • Bestillinger skal annulleres inden kl. 6 Mountain Standard Time den dag ordren afgives. Bestillinger foretaget efter kl. 6 Mountain Standard Time skal annulleres kl. 6 MST den følgende dag. Ordrer annulleret efter dette tidspunkt vil blive udstedt a 10% afbestillingsgebyr.  

     

    IKKE-TILBAGEBETALT SMYKKER

    • Specialbestillingsgenstande, platinsmykker, rosaguldsmykker, Palladium-hvidguldsmykker og ensartede varer KAN IKKE RETURNERES, REFUNDES ELLER BYTTES.

     

    REFUNDERING POLITIK

    • Returnering skal være modtaget senest 30 dage efter den dato, hvor du modtog din ordre (leveringsdato). Returnering vil ikke blive accepteret efter udløbet af denne periode. For vores internationale kunder skal returpakken postmærkes inden de 30 dage er udløbet. Vi forstår, at det kan tage længere tid på grund af returforsendelse.
    • Forsendelse refunderes ikke for returnerede ordrer. 
    • A 15% genopfyldningsgebyr vil blive trukket fra tilbagebetalingsbeløbet.
    • Hvis varen modtages med mindre skader på grund af overdreven slid eller beskadiget under forsendelse på grund af forkert emballage, kan der trækkes et ekstra gebyr på $ 20.00 fra refusionen. Alvorligt beskadigede genstande refunderes ikke.
    • Vi udsteder en refusion, efter at varen er modtaget i samme stand som på leveringstidspunktet. 
    • Restitutioner udstedes på samme måde som betalingen blev modtaget.

    • Internationale ordrerPakker, der blev afvist på leveringstidspunktet eller ikke blev afhentet fra tolden, refunderes ikke. For at være i overensstemmelse med eksportregler og -bestemmelser markerer vi ikke din pakke som en "gave" for at spare på gebyrer, der kan blive vurderet af dit land. Kontakt os for hjælp til at spore din pakke eller andre spørgsmål.

     

    SHIPPING POLICY 

    • Vores leveringsadresse er: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    Amerikansk forsendelsespolitik

    • Ordrer, der afgives med et amerikansk kreditkort, kan kun sendes inden for USA, amerikanske territorier og militære APO-adresser.
    • Enhver ordre til en værdi af $ 200.00 eller mere sendes kun til den bekræftede faktureringsadresse for kreditkortindehaveren eller den bekræftede PayPal-adresse, der blev brugt til at afgive ordren.
    • Alle ordrer med PayPal-betalinger sendes kun til den leveringsadresse, der vises på PayPal-betalingen. Sørg for, at den ønskede leveringsadresse er valgt, når du sender din PayPal-betaling, og at den matcher den "Send til" -adresse, der blev brugt under udtjekningen.

     

    MULIGHEDER FOR OSS FORSENDELSE:

     

    • USPS økonomi - Gennemsnit 5 til 10 hverdage afhængigt af placering. Fuldt forsikret med begrænset til ingen sporing gennem USPS.com.
    • USPS Priority Mail - Gennemsnit 2 til 7 hverdage afhængigt af placering. Fuldt forsikret med begrænset sporing gennem USPS.com.
    • FedEx / UPS 2 dage - Leveres inden for 2 hverdage, inkluderer ikke lørdag eller søndag. Fuldt forsikret med detaljeret sporing gennem FedEx.com.
    • FedEx / UPS Standard natten over - Leveres inden for 1 hverdag, inkluderer ikke lørdag eller søndag. Fuldt forsikret med detaljeret sporing gennem FedEx.com.

     

    INTERNATIONAL FORSENDELSESPOLITIK

    *** Internationale ordrer ***

    Bemærk, at på grund af COVID-19 og nye skatteregler i mange lande kan internationale ordrer, der placeres ved hjælp af forsendelsesmetoden "First Class Package International", opleve betydelige forsinkelser, nogle gange op til eller over en måneds tid. Når pakken har forladt vores kontor, er vi ikke i stand til andet end at få adgang til de samme sporingsoplysninger, som du får tilsendt. USPS tilbyder ikke assistance eller oplysninger til forsendelser med "First Class Package International". I tilfælde, hvor der er en forsinkelse, vil du ofte se sporingen vise, at den har forladt USA og derefter ikke se nogen opdateringer i flere uger, før din pakke ankommer til destinationslandet. Vi kan ikke modtage eller levere opdaterede sporingsoplysninger i løbet af denne tid. 

    USPS servicerer ikke flere lande, se venligst listen:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Brug UPS eller DHL, hvis dit land er angivet.

    • Internationale ordrer sendes KUN til den bekræftede faktureringsadresse på det kreditkort, der blev brugt til at afgive ordren.
    • Alle ordrer med PayPal-betalinger sendes KUN til den bekræftede leveringsadresse, der vises på PayPal-betalingen. Sørg for, at din bekræftede leveringsadresse er valgt, når du sender din PayPal-betaling, og at den svarer til "Send til" og "Bill til" -adresserne, der blev brugt under udtjekningen.
    • Med undtagelse af ordre til en værdi af £ 135 (ca. $ 184.04 USD) eller mindre forsendelse til Storbritannien, internationale forsendelsespriser inkluderer ikke toldafgifter og / eller importafgifter. Disse forfalder på leveringstidspunktet og er dit ansvar at betale.  
    • I overensstemmelse med Brexit-skattereglerne efterfølgende vil der i Storbritannien blive opkrævet moms på købstidspunktet orders 135 (ca. $ 184.04 USD) eller derunder. Vi opkræver ikke moms for ordrer, der er højere end £ 135 på købstidspunktet. Moms forfalder på leveringstidspunktet sammen med enhver anden told.
    • Nægtede pakker på leveringstidspunktet refunderes ikke.

     

    INTERNATIONALE FORSENDELSESMETODER

    Se tilgængelige leveringsmuligheder og estimerede leveringstider under udtjekningen.  Vi tilbyder også:

    USPS førsteklasses pakke International Service - Gennemsnit 7 - 21 hverdage, men kan tage op til seks uger for levering. Fuldt forsikret, men INGEN SPORING, når pakken forlader USA.

    USPS Priority Mail International - Gennemsnit 6 - 10 hverdage, men kan tage op til to uger for levering. Fuldt forsikret, men INGEN SPORING, når pakken forlader USA.

    USPS Priority Mail Express International - Gennemsnit 3-7 hverdage, men kan tage op til 9 hverdage. Fuldt forsikret med begrænset sporing gennem USPS.com.

    UPS International forsendelse - Leveringstiden varierer. UPS International-priser og estimerede leveringstider kan beregnes ved kassen.

    Vi sender til følgende lande:

    Aruba, Australien, Østrig, Bahamas, Barbados, Belgien, Bermuda, Cameroun, Canada, Caymanøerne, Kina, Cookøerne, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Den Dominikanske Republik, England (Storbritannien), Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Grønland, Guam, Hongkong, Island, Irland, Italien, Jamaica, Japan, Korea (demokratisk), Liechtenstein, Luxembourg, Mongoliet, Marokko, Holland, Ny Kaledonien, New Zealand, Norge, Papua Ny Guinea, Filippinerne, Polen, Portugal, Puerto Rico, Saudi-Arabien, Skotland (Storbritannien), Slovakiet, Slovenien, Sydafrika, Spanien, Sverige, Taiwan, Det Forenede Kongerige, De Forenede Stater, Jomfruøerne (Britiske) og Jomfruøerne (USA).

    Hvis du ikke kan se dit land angivet ovenfor, bedes du venligst kontakt os  (badalijewelry@badalijewelry.com) med din komplette adresse, og vi hjælper dig med at bestemme tilgængeligheden af ​​forsendelse og metode til din destination.